隐私与个人数据政策
本政策旨在说明当您与我们（Film Camera Store）互动时，我们可能收集的关于您的个人数据类型。我们根据《通用数据保护条例》（GDPR）（欧盟）2016/679收集和处理数据。除非是履行服务所必需、您已明确同意特定服务，或者我们拥有披露数据的合法权益，否则我们不会向任何第三方披露数据。我们向第三方披露数据的情况概述如下。
如果您有任何本政策未涵盖的问题，请联系我们。
我们处理个人数据的法律依据
根据《通用数据保护条例》，我们基于以下法律依据处理您的数据：
同意——我们将就通过电子邮件或邮寄方式向您发送营销信息征求您的同意。如果您表示同意，我们即可为此目的收集和处理您的数据。
合同——为了履行与您的合同（例如订单），我们有时需要收集和处理您的个人数据。如果您要求我们提供报价，我们也将在此基础上收集和处理您的数据。
法律——我们有义务处理部分个人数据以遵守法律。如果您向我们订购产品，为了遵守1982年《货物销售法》、2015年《消费者权益法》以及英国税务海关总署（HMRC）的指导意见，我们必须至少保留部分个人数据六年。
合法权益——我们收集和处理部分个人数据，是为了以您在开展业务过程中合理预期的方式追求我们的合法权益。具体而言，我们分析客户及其订单信息，旨在提供新的产品或服务。
我们收集的个人数据类型
根据您与我们的互动方式，我们可能收集和处理以下全部或部分信息。
当您访问我们的网站时：
- 我们在网站上的活动——这是通过您网页浏览器中的 Cookie 收集的。了解更多关于我们使用 Cookie 的信息。
- 计算机 IP 地址
当您在我们的网站或实体店订购时（包括以旧换新）：
- 姓名
- 地址详情
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 称谓（如先生/女士）
- 营销偏好
- 订单记录
我们如何保护您的个人数据
Film Camera Store 网站的整个结账流程都在安全服务器上运行，并使用经过验证的 SSL（安全套接字层）系统来传输数据。如果您点击浏览器屏幕顶部网址旁的小锁符号，即可查看网站的安全证书。
我们的公司 IT 基础设施已通过 Cyber Essentials Plus 的独立审计和认证，以验证我们遵循良好的 IT 安全实践。这意味着您的数据得到了妥善保护。Cyber Essentials Plus 认证是政府支持的认证，每年都会重新评估。详情请参阅其官方网站。
如果您对本网站的安全性有任何疑虑，请联系我们。
我们与谁共享个人数据
有时我们需要与可信的第三方共享您的个人数据。在此类情况下，您的数据仅会用于我们指定的特定目的，且会经过安全传输和存储；如果我们停止与该第三方的合作，您的数据将被删除或匿名化。
我们共享数据的第三方示例包括：
- 支付处理服务
- 快递和邮政服务
- 电子邮件营销服务提供商
- 活动票务服务
- 营销邮件投递公司
- 客户服务管理系统
- 为您在我们的网站和电子邮件中展示个性化内容的公司
- 社交媒体平台，如 Facebook 和 Instagram
- 分析我们客户数据的营销公司
- 产品评论公司
- 制造商：如果您请求支持报价，或退回商品由其维修，我们将与他们共享您的地址和购买详情
- 制造商或其代理商：如果您购买了延长保修或护理产品，我们可能会为了处理您的购买事宜而与他们共享您的姓名和电子邮件地址
- 相机维修公司或其代理商：如果我们代表您安排维修
- 调查公司：如果您点击链接并填写问卷
请放心，我们会根据适用的数据保护法规（包括 GDPR）和安全标准处理您的所有信息，并且仅与遵守同等数据保护和安全水平的可信方共享您的信息。
我们保留数据的时长
我们仅在需要时保留您的数据。此后，我们将彻底删除或使其匿名化（移除个人数据，但保留订单金额等信息用于业务分析）。
如果您联系我们索取报价但不同意接收营销信息，我们将保留您的数据一年，以防您希望继续进行报价。
如果您向我们订购产品，我们将保留您的数据六年以履行法律义务。您可以要求提前删除其中部分数据——请参阅下文。
六年期满后，除非您已同意接收我们的营销信息，否则我们将删除您的数据。
您对个人数据的权利
您拥有以下权利：
- 免费访问您的个人数据
- 如果数据过时或不正确，要求更正您的个人数据
- 要求删除个人数据，除非这与我们的法律义务相冲突
- 如果您之前给予过同意，可撤回对我们使用个人数据的同意
- 反对我们处理您的个人数据和/或阻止我们为直接营销使用数据
如果您想行使上述任何权利，请联系我们。
如何停止我们为直接营销使用您的数据
您可以随时通过以下方式退订我们的邮件列表：
请注意，退订后您可能会在短时间内继续收到我们的营销信息。如果您提出此类请求，我们将为您提供更详细的处理时间信息。
如何向监管机构投诉
如果您对我们使用个人数据的方式不满，您有权向英国信息专员办公室（ICO）提出投诉。
ICO 的联系方式可在其官方网站上找到。
