Browse Over 250+ Film Cameras Shop Now

Trusted By Over 30,000 Customers On Their Photography Journey Early Access

Free Worldwide Shipping on Orders Over £200 Learn more

  • Returns & Exchanges

    Hassle Free Returns Policy

  • Free Tracked UK Delivery

    Tracked & Next Day Delivery

  • 30 Days Guarantee

    Market Leading Assurance

  • Free Worldwide Shipping

    On All Camera Orders

Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo Film Camera Store Ltd usa y protege cualquier información que usted proporcione a Film Camera Store Ltd cuando utiliza este sitio web.

Film Camera Store Ltd se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Film Camera Store Ltd puede cambiar esta política al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

lo que recopilamos

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

  • Productos que ha visto: utilizaremos esto para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como la estimación de impuestos y envío.
  • Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.
  • También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para propósitos tales como:

  • Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
  • Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
  • Procesar pagos y prevenir fraudes.
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda.
  • Mejorar la oferta de nuestra tienda.
  • Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos.
  • Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para futuros pedidos.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar conservándola. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Si se ha registrado para recibir una alerta de notificación de existencias para enviarle un correo electrónico cuando un artículo vuelva a estar disponible.
  • Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos usar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recordarme", su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Utilizamos los datos de audiencia de terceros de Google Analytics, como la edad, el sexo y los intereses, para comprender mejor el comportamiento de nuestros clientes y trabajar con empresas que recopilan información sobre sus actividades en línea para proporcionar publicidad dirigida a sus intereses y preferencias. Por ejemplo, es posible que vea ciertos anuncios en este sitio web o en otros sitios web porque contratamos a Google para orientar nuestros anuncios en función de la información que nosotros o ellos hemos recopilado, incluida la información recopilada a través de medios automatizados (como las cookies). Estas empresas también utilizan tecnologías automatizadas para recopilar información cuando hace clic en nuestros anuncios, lo que ayuda a rastrear y administrar la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

Puede optar por no participar en la recopilación automatizada de información por parte de redes publicitarias de terceros con el fin de entregar anuncios adaptados a sus intereses, visitando la página de exclusión del consumidor de los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea en http:// www.aboutads.info/choices/ y edite o desactive sus preferencias de anuncios de la Red de Display de Google en http://www.google.com/ads/preferences/ .

Usamos Google Analytics y Adwords para recopilar información, como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios usaron antes de llegar a este sitio. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar este sitio. Puede encontrar más información sobre cómo utiliza Google estos datos en https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .

Nuestros socios externos como Google usan cookies en nuestro sitio para:

  • Medir y analizar el uso agregado y la información estadística de volumen de nuestros usuarios en nuestro sitio. La información recopilada puede incluir, entre otros, lo siguiente: actividad del navegador del usuario cuando el usuario visita el sitio, la ruta del sitio de los usuarios, información general sobre el proveedor de servicios de Internet y el host del visitante, y la hora en que los usuarios llegan al sitio. sitio.
  • Recordar las búsquedas previas de productos y servicios de nuestros usuarios, y mostrar dinámicamente contenido más relevante para ellos.
  • Registre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, como las páginas visitadas, los correos electrónicos en los que se hizo clic, los formularios completados y los productos y servicios comprados para crear anuncios y comunicaciones personalizados que satisfagan mejor sus necesidades.
  • Evalúe el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio para compilar informes de actividad.
  • Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Identifique a los usuarios que llegan al sitio a través de una referencia de un sitio web afiliado o un enlace patrocinado.
  • Puede rechazar el uso de cookies de Google visitando la Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, para excluirse del uso de cookies por parte de un proveedor externo, puede visitar la página de exclusión de Network Advertising Initiative .

Pagos

Aceptamos pagos a través de PayPal y Stripe Payment. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se transferirán a PayPal o Stripe, según el método de pago elegido al finalizar la compra, incluida la información requerida para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de privacidad de PayPal o la Política de privacidad de Stripe para obtener más detalles.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Controlando su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a hello@filmcamerastore.co.uk.

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escríbanos.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.